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(1)批發商才可以購買嗎？
當然不是。個人或是團體也都可以來購買。不過我們是以批發價出售，利潤很低，因此要求每次訂購一定要超過 4000 元我們才會出貨。購物滿 8000 元還有免運費全球送貨的服務！
(2)送貨隱密性如何？安全嗎？合法嗎？
基本上所有商品均由美國直接送達台灣或亞洲各地，我們絕對確保顧客的隱私，包裝無任何特殊字樣。
本公司只販賣美國合法的商品，無任何管制內的商品，保證安全合法。
(3)購買付款方式：
LoveEP.com 提供高品質的催情性藥品批發訂購，顧客可在本站提供的產品目錄上自由選購費洛蒙香水，我們將直接寄到您府上。
您可以使用信用卡或ATM轉帳。我們會在收到您的訂單後，與您確認並以最快的速度將商品寄給您！
(4)購物流程：
在商品目錄中，您先從商品分類中挑出自己喜歡的商品。
若您決定購買某商品，就點選放入購物車，訂購數量可以在購物車中更改，更改後請按下方的「更新購物」。
您可以繼續購物。等購買完畢，您就選擇下方的「結帳」。 結帳前您必須登入客戶帳號，如果您還未加入，請花點時間新增帳號。
登入之後，挑選您所希望的郵寄方式及付款方式。再按下確定結帳，一切就大功告成囉！可以安心在家等東西寄達了！
(5)貨品包裝方式：
本站商品郵寄一律以厚紙盒包裝，並無任何相關字樣，外觀上絕對安全隱密，請您安心購買。
我們採用美國國際 Priority Mail 出貨，因此請您務必留下正確的送貨地址及電子郵件。
(6)商品遺失問題：
我們在收到訂單後都會盡快處理，並電郵通知您商品已寄出。出貨後約7~10個工作天內寄達。
商品不會有遺失的問題。但若真的運送有遺失或毀損，我們會１００％負責。
(7)退款問題：
若您在訂購付款後卻反悔不想購買，在我們出貨前通知我們，我們將全額退款給您。
若您想要買的東西發生缺貨問題，您可以優惠價格替換其他商品。若沒有希望替換的商品我們也將全額退款給您。
(8)商品抵達時間：
一般來說，台灣及亞洲各地商品處理流程約三天左右，出貨後約7~10個工作天內寄達。所以商品正常約兩星期送達。
(9)退換貨問題：
LoveEP.com 提供七天鑑賞期內退換貨的服務。如果所購商品在未開封使用的情況下是可以退換其他商品的，但是並不包括郵寄費用。若有需要請您先聯絡我們客服。謝謝！
(10)缺貨問題：
若遇到您所訂購的產品缺貨，我們會用電子郵件通知您，您可以優惠價格替換其他商品。若沒有希望替換的商品我們也將全額退款給您。
(11)我的資料安全嗎?
您所留下來的個人資料，我們會為您妥善保密，無論在何種情況之下，都不會洩漏給第三者，您可放心下單！保護您的資料是我們的責任，也是我們應盡的義務。提醒您，在任何購物網站留下資料時，務必確認您的資料不會被任意外流，以確保您個人的權益。
(12)特價活動
LoveEP.com 會不定期的提供超值特價活動回饋給我們的顧客。請隨時到本站瞧瞧哦！想收到最新的特惠消息及購物情報，請加入我們的電子報！
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